Региональный тренинг для стран Восточной Европы и Центральной Азии «ЛИДЕРСТВО КАК ИСТОЧНИК УСТОЙЧИВЫХ ИЗМЕНЕНИЙ». Второй модуль.

В этом году — с 1 по 4 марта — был проведен второй модуль данной программы, который  проходил в уютном Петергофе. Участницами были те же женщины из России, Беларуси, Украины, Казахстана и Литвы.

Переполненная теплыми чувствами, я думала о том, как буду писать эту статью… Окончив курс развития лидерских качеств, я ощущаю себя сильной, уверенной в собственных силах и спокойной, зная, что задуманное получится…

Тренинг выдался насыщенным, полезным и жизнеутверждающим.
Итак, с чего все началось…
На разогрев Настя Камлык дала нам упражнение по взаимодействию и конкуренции в команде. Данное упражнение показывает суть конкуренции в реальной жизни. Т. е. либо мы идем «по головам»; либо мы «спасаем» тонущих и при этом ничего не теряем, но и не приобретаем; либо мы оказываем «тонущим» поддержку до поры до времени, а потом идем своей дорогой, при этом уже не «спасая» более слабого конкурента. 
 
Дальше Настя посвятила нас в тему процессуальной терапии разрешения конфликтов. «Если мы можем быть проблемой, то мы можем быть и решением». Данный прием впечатляет и дает возможность понять другого человека.

После практического использования нового опыта, мы перешли к рассмотрению темы жалоб. Здесь к нам (Ура!) присоединился Ихаб Эль Харрат – уже полюбившийся нам и всеми ожидаемый опытный специалист в области психиатрии, психотерапии и тренерства из Египта.

Итак, основные виды жалоб:

1. Жалобы – воспоминания (например, женщина жалуется подругам, что муж принес вместо красных роз белые);

2. Жалобы – выражения эмоций (например, человек постоянно жалуется на свои отношения, но при этом ничего не меняет);

3. Жалобы – намерения что-то изменить. Обычно за такими жалобами замаскирован запрос. Например, начальник говорит подчиненному: «я неудовлетворен работой, которую ты делаешь». На самом деле запрос звучит: «делайте свою работу качественнее и в срок». Такой вид жалоб содержит преданность, приверженность чему-либо.

Для лидера важно уметь найти за этой жалобой задачу, которую нужно решить. И если начальник жалуется на сотрудника, то это преданность улучшению работы. Иначе начальник сразу уволил бы этого работника.
 
Дальше нам предстояло познакомиться с тем, как безопасно давать обратную связь. Ведь лидеру необходимо уметь находить контакт с людьми. Важно давать обратную связь другому человеку, не нарушив при этом его границ.

Усвоив полученный материал на небольшой практике, мы двинулись дальше – нам предстояло поговорить о срывах.

Когда происходит срыв — для начала важно признать поломку поломкой. Приняв это, вы, как лидер, даете своей команде силы. В этом провале заложены не несчастья, а возможности! Далее полезно рассмотреть возможные варианты выхода из проблемы и выбрать, какой из вариантов является более практичным. Ну и в завершение — разговор о преданности — распределение обязанностей в команде: кто и чем займется в выполнении выбранных вариантов действий.

Срыв может оказаться еще большим прорывом. Ихаб привел очень выразительный пример данной ситуации. А. Флеминг выращивал посев бактерий. И, однажды, случайно уронил кусочек хлеба в посев. Оказалось, что хлеб убивает бактерии. Это был срыв опыта, но именно в этот момент был открыт пенициллин. Так срыв оказался большим прорывом в науке.

Второй день начался рано, с недосыпом, но в ожидании массы интересного и полезного.

Итак, продолжили мы  изучением развития уровней власти.

Первый уровень — диктатура – где король считался практически богом.

На втором уровне развития люди поняли, что в условиях диктатуры жить невозможно и потому создали конституцию. Так появилась бюрократия.

Третий уровень: руководитель – менеджер. Он следит за тем, чтобы выполнялись правила устава, и хорошо делалась работа. Правило данного уровня — чем больше ты ошибаешься, тем скорее тебя уволят. Чем больше ты делаешь, тем больше ты ошибаешься – это естественно. Следовательно, на данном уровне, если ты мало делаешь, значит, ты мало ошибаешься. И тогда тебя не уволят.

Четвертый уровень – пример частного бизнеса. Работники направлены на достижение результата. Если ты не приносишь доход – тебя увольняют. Сотрудники говорят клиентам, например, о достоинствах и недостатках товара.

Пятый – уровень перспективы, где происходит соблюдение принципа «выбор индивида». В данной системе есть один модератор и все являются партнерами. Причем, модератор легко меняется среди партнеров. Но при этом в системе есть структура. Все участники могут давать и просить обратную связь. Одним из примеров данного уровня является стратегия снижения вреда.

На пятом уровне я говорю, что я понимаю, что мир, каким вижу его я, не является таким на самом деле или таковым, каким видят его другие. И я могу пересмотреть свое видение будущего, что даст мне новую перспективу для дальнейших действий.

Лидерство здесь может существовать в различных формах, быть непосредственно личностным или сформированным.

Лидерство состоит в том, чтобы проверить его в разговоре со своей семьей и друзьями о наших страхах по поводу результатов.

Лидерство состоит в том, чтобы матери не останавливались перед сексуальным табу и разговаривали со своими дочерьми и сыновьями на тему безопасного секса.

Если вы лидер, то вы должны понимать, когда и на каком уровне действовать.

Для того, чтобы попрактиковаться в понимании классификации уровней развития, Ихаб предложил нам привести примеры того, как действует общение и работа на разных уровнях.

Вот, например, первый уровень коммуникаций – армия, где происходит общение сверху вниз, но лидеру нужны люди для сбора информации. В этой системе наказывают тех, кто думает иначе, чем начальник. Тогда начальнику дают те советы, которые ему понравятся.

Пример организации, функционирующей на пятом уровне развития – Интернет – здесь есть структура, кто угодно может быть фасилитатором и может передать эту роль другому. Каждый может говорить (писать) и быть услышанным (получить ответ).

Так мыслит человек первого уровня развития: «Давайте избавимся от всех наркоманов и проституток – так мы искореним ВИЧ-инфекцию!»; «Если люди по-прежнему употребляют наркотики или практикуют незащищенный секс, то они не заслуживают лечения!»

Проблема в том, что одни говорят, что изменения идут «сверху вниз» (имеется ввиду постановления от высокопоставленных чиновников) А некоторые – что только от «бурного кипения снизу» (от народа). Ихаб считает, что в идеале изменения будут происходить, если люди будут действовать с двух сторон.

Техническое задание, эмпатия и рабочая среда – вот что помогает организации подниматься на более высокий уровень уровень.

Следующий вопрос, который был нам задан: определить — где и на каком уровне нахожусь и функционирую я как лидер? Что мне нужно сделать, чтобы функционировать лучше?

После этого мы выполнили упражнение, в котором нужно было указать лидеров и их качества, которыми мы восхищаемся. Удивительный и одновременно простой вывод был сделан из этого упражнения: «Вы никогда не сможете распознать определенных качеств в людях, если их нет в вас».

Далее мы говорили об обидах и прощении. Ведь как лидер я не смогу развиваться дальше, пока у меня огромный груз обид из прошлого. Самыми важными шагами в этой теме для меня были вот эти…
 
— Прекратите ожидать от других людей или от жизни того, что они предпочитают Вам не давать. Признайте «неписанные правила» для Вашего здоровья, а также Вашего поведения и поведения других. Напомните себе, что Вы можете надеяться на здоровье, любовь, дружбу и целостность и упорно трудитесь, чтобы это заработать.

— Вместо того, чтобы сосредоточиться на Ваших израненных чувствах, и дать власть над собой человеку, который причинил Вам боль, научитесь распознавать любовь, красоту и доброту вокруг Вас.
 
— Важно суметь простить и отпустить – попрощаться.

Еще мы говорили о воспитании лидерства; о создании партнерских сетей на пути перемен; о выступлении и разговоре; о создании альтернатив устойчивым системам; о создании платформ для преобразования; о преобразовании конфликта.

Что я чувствую в партнерских отношениях? А что – в доминирующих? Здесь мы рассмотрели разницу этих схем отношений и проверили оба способа на себе. Увидели плюсы, минусы и преимущества.

Ихаб продолжил рассуждения о разнице отношения общества к мужчине и женщине: «У женщин бывают критические дни, и тогда несколько дней они бывают очень раздражительны. Но у мужчин чаще бывает паранойя. Женщины легче испытывают грусть и радость и ищут внимания. И если бы я выбирал лидера, — продолжает Ихаб, — то я бы выбрал более подвижного эмоционально, чем параноидального. Но я не говорю, что женщины лучше или хуже мужчин. Большинство женщин — хороши в языках. Большинство мужчин – в геометрии и пространственном мышлении. Это взаимодополняемо. Мужчины сильнее физически, женщины сильнее эмоционально. Однако во многих странах женщинам платят меньше за ту же работу, чем мужчинам. Также законы о наследовании разные, т. к. считается, что женщина не сможет правильно управлять финансами. На женщин ложится больший груз, связанный с ВИЧ, чем на мужчин».

Ихаб не раз делал акцент на том, что подход к изменениям, которые мы, как лидеры, хотим внести, должны нести системный характер. Вот, например…

ВИЧ-позитивная беременная женщина. Что сразу видят люди?

— угрозу безопасности ребенка;
 
— риск для своих детей;

— лишняя растрата денег на профилактику.

Как это называют?

— безответственность;
 
— жестокость;

— плохая генетика;
 
— глупость.

Как эти люди говорят между собой, когда их никто не слышит?

— с жалостью;

— ненавистью;

— осуждением;

Что бы вы хотели, чтобы общество думало о ВИЧ+ людях?

— что она такая же женщина (равенство);

— что эта женщина сильна, т. к. пережила много проблем и берет на себя ответственность;

Теперь нужно было оформить наше послание в 1 предложение. Вот наши креативные варианты:

Карина (Санкт-Петербург): «Сильная женщина – сильная страна!»

Мария (Санкт-Петербург): «Не дарите цветов – подарите закон!»

Ольга (Украина): «Счастливая беременная ВИЧ+ женщина – счастливый ребенок!».

« ВИЧ+ женщина- пациент, человек, личность!»

«Врач и пациент без барьеров = качественная жизнь!»

«Права ВИЧ+ подростков на сексуальное и репродуктивное здоровье!»

«Любовь не имеет статуса!»

«ВИЧ не отбирает профессионализм!».

Чтобы понять, следуем ли мы своей цели до конца, и что препятствует нам для ее достижения, нам нужно было ответить на серию важных вопросов:

1) Делаю ли я то, что говорю?

2) Верю ли я в то, что написано в моем плане действий?

3) Существует ли последовательность между моими принципами и действиями? Сочетаются ли они?

4) Говорю ли я во всеуслышание о том, за что выступаю?

5) Представляю ли я собой ту перемену, которую я хочу, чтобы произошла в мире? Если, например, я хочу, чтобы мир был справедлив – справедлива ли я к себе?

6) Когда и где я творю бесстрашно?

7) Что нужно изменить в себе, если где-то есть несоответствие? 

А вот наши мечты… Удивительно… когда взрослые молодые женщины начинаю мечтать, то их картина мира превращается в детский мир, в котором каждый человек полон любви, уважения и ощущения ценности друг друга. Это мир, где хронические заболевания излечиваются одной таблеткой… это мир, где люди слышат друг друга и видят… это мир теплоты, заботы и радости…

Закончить данную статью я хотела бы выдержкой из стихотворения коренных американцев, которым поделился с нами Ихаб…

«Мы именно те, кого мы ждали…»
 
Река струится мощным потоком,

Она широка и течет очень быстро.

Она широка и быстра настолько, что кто-то может испугаться.

Они предпочтут остаться на берегу.

Они почувствуют, что их разрывает на мелкие фрагменты,

И они будут страдать.

Знайте – у реки есть направление,

И она знает, куда течет.
 
Старцы говорят, что нам нужно покинуть берег,

Нырнуть в середину реки с широко распахнутыми глазами,
 
Держа наши головы над водой.

А я говорю: «посмотрите, кто вместе с вами в этой реке…

…и порадуемся этому»…

…С особым трепетом вспоминаю общение с дорогими душе — открытыми, дружелюбными, зрелыми и по-настоящему красивыми женщинами. Спасибо вам!

Дина Котикова, Позитивное движение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.